(윤선상 넷스루 이사가 11월 16일 대전 KW컨벤션센터에서 열린 ‘제4회 대전 IT로드쇼'에서 발표하고 있다)

넷스루가 11월 16일 대전 KW컨벤션센터에서 열린 ‘제4회 대전 IT로드쇼(CIOCISO매거진 주최)’에서 ‘실시간 고객 여정 데이터 기반 AI 개인화 추천 활용 방안’을 주제로 발표를 진행했다.

발표를 맡은 윤선상 넷스루 이사는 최근 디지털 마케팅 트렌드의 변화를 설명하며 AI를 통해 고객의 여정 데이터를 분석-추적하는 방식으로 마케팅 효과를 극대화하는 방법을 소개했다. 

윤 이사는 “실제로 뱅킹 등 여러 시중 은행에서는 AI 개인화 추천 기술이 이미 적용돼 운영 중”이라며 “앞으로는 공공기관에도 업무 효율을 높이기 위해 AI 개인화 추천 기술이 적용될 것”이라고 강조했다.

한편, 넷스루는 올해 KB국민은행, KB손해보험, 하나은행, 전북은행, 우리은행, 수협은행 등에 자사의 디지털 마케팅 솔루션 공급계약을 체결했다.