interview ∣ 스플렁크코리아 김대원 지사장
비정형 데이터 환경서 기본 플랫폼으로 자리매김 하겠다
“스플렁크는 기업 내 서버와 네트워크에 존재하는 다양한 데이터를 모아주고 새로운 가치를 창출해 주고 있습니다”
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▲ 스플렁크코리아 김대원 지사장 |
스플렁크코리아 김대원 지사장은 회사의 핵심 가치에 대해 이같이 설명했다. 스플렁크는 기업이 특정 목적을 위해 데이터를 이용할 경우, 어떤 위치해 있던 간에 필요 데이터를 신속하게 모아주고, 분석할 수 있는 환경을 만들어 준다는 것이다. 스플렁크코리아의 김대원 지사장을 만나 비정형 데이터의 활용도와 스플렁크 솔루션 가치에 대한 이야기를 나눴다.
방창완 편집국장 bang@ciociso.com
요즘처럼 데이터의 가치가 높아지고 있는 상황에서 스플렁크 솔루션의 가치는 그 빛을 발휘하고 있다. 김대원 지사장은 “빅데이터는 범위가 광범위한 만큼 목적을 분명히 해야 한다”며 “스플렁크 솔루션은 비즈니스의 목적과 방향이 섰을 때 그 후속으로 원천 데이터에 대한 신속한 결과 값을 신속히 제공해 준다”고 설명했다.
데이터의 활용도 다양하다. 기업에서 꼭 필요한 보안과 관련된 리스크 데이터, IT 운영에 필요한 데이터를 통해 비즈니스 요건을 분석하고, 이를 인텔리전스하게 손쉽게 사용자들이 확인할 수 있고 의사결정을 할 수 있도록 해준다. 이는 기존의 정형 데이터외에 우리가 흔히 접하고 있는 비정형 데이터(소셜 데이터 및 센서 데이터, 로그 데이터 등)이 포함된다.
일례로, 현재 시장에서는 대형 증권사를 중심으로 FDS(사기방지시스템)를 위해 스플렁크 솔루션을 활용하고 있다. 은행에서 리스크 방지와 보안강화를 위해 이상 징후를 신속히 파악하기 위해 활용하고 있는 것. 이는 비대면 채널 트랜잭션과 모니터링 과정에서 발생하는 보이스피싱 및 스미싱과 같은 위협요소를 걸러내고, 분석하는데 효율적으로 활용되고 있다는 것이다.
이상징후 파악으로 의사결정 신속하게 해준다
김대원 지사장은 “스플렁크 솔루션을 활용하게 되면 보통 70% 이상의 이상 징후와 필요요건에 대한 사항이 걸러지기 때문에 눈에 보이는 ROI를 확인할 수 있다”고 말했다. 특히 스플렁크 솔루션은 비정형 데이터에서 손쉽게 애플리케이션을 구현하는데 최적화되어 있다는 것이 그의 설명이다.
최근 금융기업에서 시행하는 인터넷뱅킹과 모바일뱅킹, ATM등에서 생성되는 데이터는 방대할 뿐만 아니라 포맷이 서로 달라 이를 추출하고 변환하며, 분석하는데 애로를 겪을 수 밖에 없다. 보통 일반 회사의 경우, 정형 데이터가 30%, 비정형 데이터가 70% 인 점을 감안할 깨 스플렁크의 솔루션은 이런 상이한 데이터를 별다른 과정 없이, 그대로 취합해 목적에 맞게 즉시 사용할 수 있도록 해준다. 제조 및 서비스 산업에서도 공정관리와 수율관리를 위해 데이터를 분석할 때 효율적으로 활용될 수 있다.
또한 인터넷 기업의 경우도, 사용자 패턴과 연령대 및 과거 구매 이력등을 분석하고, 정확한 고객의 행동범위를 추적해 이를 마케팅에 활용할 수 있도록 해준다.
데이터를 기반으로 한 비즈니스 가치를 창출할 때 스플렁크는 이에 기반 플랫폼을 제공한다는 것이 회사의 핵심적인 가치이다. 현재 5개 대형 시중은행을 비롯해 증권사에 공급된 바 있는 스플렁크 솔루션은 이미 시장에서 검증을 받은 바 있다. 보안 적용에 있어서도 다양한 보안툴을 제공하며, 통합된 보안 뷰를 설계할 수 있다.
김대원 지사장은 “DB 관리자들이 프로그램을 처리하고, 구성하는데 드는 시간과 비용을 절감함에 따라 전문적인 지식이 없더라도 마케터도 손쉽게 활용할 수 있으며, CIO 임장에서도 투자하기가 손쉬운 솔루션”이라며 “결과 값을 통해 직관적으로 비즈니스 방향과 정책을 적용할 수 있다”고 설명했다. 또 이런 결과 값은 손쉽게 통계치로 볼 수 있는 대시보드와 피벗 테이블을 제공해 기본적인 BI(비즈니스 인텔리전스) 업무를 수행할 수 있도록 해준다.
이밖에 사용자를 위해 전 세계적으로 400여개의 애플리케이션을 지원하고 있다. 일부만 유료로 진행하고 있으며 99%는 무료 서비스를 지원하고 있다.
스플렁크코리아는 올해 보안강화와 IT 운영, 비즈니스 분석이 요구되는 시장을 중심으로 시장을 확대해 나갈 계획이다. 김대원 지사장은 “스플렁크 플랫폼에 많은 애플리케이션이 올라가는 노력을 기울이고 있으며, 비정형 데이터 기반 애플리케이션을 위한 기본 플랫폼이 되기 위한 노력을 기울일 것”이라고 말했다.